Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Um eine Bestellung aufzugeben, wähle einfach die gewünschten Produkte aus, lege diese in den Warenkorb und folge den Anweisungen im Checkout. Solltest du Hilfe benötigen, steht unser Kundenservice Dir gerne zur Verfügung.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptiere euch?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Visa, MasterCard, PayPal und Banküberweisung. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

3. Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage (wenn Produkt vorrätig ist) bei Standardversand.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhaltest du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer kannst du den Status deiner Bestellung online verfolgen.

5. Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Solltest du mit einem Artikel nicht zufrieden sein, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte besuche unsere Rückgaberecht-Seite für detaillierte Anweisungen und Bedingungen.

6. Wie erreiche ich den Kundenservice?

Unser Kundenservice steht Dir per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular zur Verfügung. Die Kontaktdaten findest du unten auf dieser Seite.

7. Gibt es einen Rabatt für Newsletter-Abonnenten?

Ja, als Dankeschön für Ihre Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie exklusiv 10% Rabatt auf Ihre erste Bestellung. Melden Sie sich noch heute an, um von diesem Angebot zu profitieren.